Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта one-international (далее — «Сайт») компанией One International (далее — «Оператор», «Компания», «мы»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

При заполнении формы обратной связи на странице «Контакты» мы получаем: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), название компании, интересующую категорию продукции, ориентировочный объём закупки, город доставки и текст сообщения.

IP-адрес отправителя формы обрабатывается временно — только для защиты от автоматических и спам-отправок (ограничение частоты запросов с одного адреса) — и не сохраняется в базе данных на постоянной основе.

Калькулятор фасада на Сайте выполняет все расчёты локально в браузере: параметры площади и выбранной коллекции никуда не отправляются, пока вы сами не перейдёте к форме заявки.

Отдельно от формы обратной связи Сайт может использовать файлы cookie для аналитики и рекламы — подробности в разделе «Cookie-файлы» ниже. В локальном хранилище браузера (localStorage) также сохраняются технические настройки интерфейса — выбранный язык и тема оформления (светлая/тёмная), без привязки к личности пользователя.

Сайт не запрашивает и не хранит платёжные реквизиты — условия оплаты обсуждаются индивидуально при оформлении сделки.

Cookie — это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем их для веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика и/или Google Analytics) и для рекламы и ретаргетинга (например, Яндекс.Директ и/или VK Реклама) — эти инструменты помогают нам понимать, как пользователи находят Сайт, и показывать релевантную рекламу.

При первом посещении Сайта вы увидите баннер с выбором: «Принять» или «Отклонить». Аналитические и рекламные cookie загружаются только после того, как вы нажмёте «Принять». Строго необходимые технические данные (язык интерфейса, тема оформления) в localStorage сохраняются независимо от этого выбора и не считаются cookie-файлами.

Если вы отклонили cookie, Сайт продолжает полноценно работать — не устанавливаются только аналитические и рекламные скрипты.

Изменить свой выбор можно в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в подвале Сайта — это снова откроет баннер согласия.

Сроки хранения и конкретный состав cookie определяются самими сервисами-провайдерами (Яндекс, Google, VK) согласно их собственным политикам конфиденциальности.

Мы обрабатываем персональные данные, чтобы связаться с вами по заявке, подготовить расчёт стоимости и коммерческое предложение, организовать поставку продукции, ответить на вопросы через форму контактов, а также защитить формы Сайта от автоматических и спам-обращений. Данные, собираемые через cookie (см. раздел 3), используются для веб-аналитики и показа рекламы — только с вашего согласия.

Данные заявки, отправленной через форму обратной связи, передаются в CRM-систему Bitrix24, которую Компания использует для учёта и обработки обращений клиентов.

При вашем согласии на cookie обезличенные данные о посещении Сайта передаются сервисам аналитики и рекламы — Яндекс.Метрике и/или Google Analytics, Яндекс.Директу и/или VK Рекламе. Эти сервисы обрабатывают данные как самостоятельные операторы согласно собственным политикам конфиденциальности. Иным третьим лицам персональные данные не передаются и не продаются.

Сайт размещён на инфраструктуре Cloudflare. В рамках стандартной работы сети доставки контента технические параметры запроса (например, IP-адрес) могут кратковременно обрабатываться на уровне хостинг-провайдера — это техническое условие работы любого сайта в интернете.

Данные заявок хранятся в CRM-системе Компании и доступны только уполномоченным сотрудникам, ответственным за работу с клиентами.

Формы Сайта защищены от автоматических отправок: скрытым полем-ловушкой, числовой проверкой при повторных попытках и ограничением частоты отправки с одного устройства.

Передача данных от браузера пользователя до сервера Компании производится по защищённому протоколу HTTPS.

Вы вправе в любой момент запросить у нас информацию о своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку — направив запрос на контактный email Компании, указанный в разделе «Контакты» ниже. Согласие на cookie отзывается отдельно — кнопкой «Настройки cookie» в подвале Сайта.

Отправляя форму на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей Политикой, а также с отдельным документом «Согласие на обработку персональных данных».

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа.

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по телефону +7 (920) 506-01-81 или на email ceo@oneinternational.co.